Договор

Условия возврата

Редакция от [дата публикации]

Шаблон документа. Значения в квадратных скобках нужно заполнить, а текст перед публикацией лучше показать юристу.

Первая оплата. Если сервис не подошёл, напишите в течение [7 дней] после первой оплаты, и мы вернём деньги полностью.
Отказ в другое время. Доступ сохраняется до конца оплаченного месяца. Деньги за текущий месяц не возвращаются, а следующий месяц не оплачивается автоматически.
Сбой по нашей вине. Если сервис не работал больше [24 часов подряд], вернём деньги за эти дни или продлим доступ, на ваш выбор.
Ошибочная или двойная оплата. Вернём лишнее полностью.

Как вернуть деньги

Напишите на [почта для обращений] с почты, указанной в кабинете. Укажите компанию, дату и сумму оплаты. Ответим в течение [3 рабочих дней], деньги вернём тем же способом, которым вы платили, в течение [10 рабочих дней].

Полные условия договора — в оферте.